几个小技巧促成交易让你的服装店铺一整年都是旺季！

在店铺中，很少看见一位顾客一走进店铺就购买的。据统计，在女装品牌中，试穿后的成交率一般在40%-65%。这说明每2位试穿的顾客中大概就有1位会购买。因此，鼓励试穿是导购接近顾客促成交易的一个重要环节。

导购与顾客交流的时候要注意三点：

一秒钟原则

所谓的1秒钟原则，就是要在1秒钟内把商品放到顾客的手中。也就是说，导购与顾客开始洽谈某件商品时，要在1秒钟内把衣服放到顾客的手中。如果服装挂在货架上，或者在导购的手上，顾客就很难会有试穿的“冲动”。所以，一定要在最短的时间内，把顾客有意向的服装放到他(她)的手中，这也是成功销售商品的关键。

巧用肢体语言

在双方沟通的过程中，肢体语言非常重要。比如把衣服直接“塞”到顾客手里，这就是一种肢体语言的表现。怎么样才能让顾客尽可能快的走进试衣间呢？答案是运用适当的肢体语言进行交流。

赞美顾客

导购对顾客进行赞美，是打开顾客钱包的金钥匙。一个巧妙的赞美可以大大地促进成交，但如果赞美不当，就会适得其反。如何把赞美顾客和赞美商品有效结合呢?在这里有一个万能公式，导购在赞美顾客时直接套用进去就可以了。

“万能公式”：你某个方面很好，如果和这件衣服的某个特性结合起来，就更加好了。比如顾客穿上一件粉红色的衬衫，导购想赞美顾客的皮肤，可以这样讲：“小姐，您的皮肤好白哦，这件衣服是粉红色的，您一穿上更显得白里透红了，像刚刚化了淡妆一样好看。”此时，顾客的心里产生一种本能的快速反应，她认为她的皮肤原本就很白，自己原本就很漂亮，穿上这件衣服以后，就显得更加漂亮了。

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